Informasi kontak
Kontak Kami
Hubungi tim OpMon.id untuk pertanyaan pesanan, layanan pelanggan, kemitraan seller, atau keluhan konsumen.
Terakhir diperbarui: 3 Juli 2026
Identitas badan usaha
- Nama badan usaha
- PT Creative Innovative Business
- Nama merek / situs
- OpMon.id — https://opmon.id
- Status registrasi
- Terdaftar resmi di Kementerian Hukum RI
- Bidang usaha
- Marketplace jual beli kartu koleksi (TCG) Pokémon dan One Piece, termasuk layanan AI Pre-Grading dan fitur seller marketplace.
Alamat
Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia
Kontak langsung
- Email layanan pelanggan: support@opmon.id
- WhatsApp: 0851-6179-0077
- Instagram: @opmon.id
Jam operasional layanan
Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB (kecuali hari libur nasional)
Pesan di luar jam operasional akan ditanggapi pada hari kerja berikutnya. Untuk status pesanan mendesak, sertakan nomor pesanan di pesan Anda.
Topik yang dapat ditangani
- Status pesanan, pembayaran, dan pengiriman
- Pengembalian barang atau pengembalian dana (refund)
- Keluhan produk tidak sesuai deskripsi
- Pendaftaran dan persetujuan toko seller
- Layanan AI Pre-Grading dan top-up kredit
- Permintaan data pribadi (lihat Kebijakan Privasi)
Dokumen legal terkait
URL publik halaman ini
https://opmon.id/kontak